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Martedì, 27 Febbraio 2018 09:48

Wind Tre e Qvantel: siglata partnership per la Digital Transformation

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Wind Tre, operatore ai vertici del mercato mobile in Italia, sceglie Qvantel, pioniere nel campo delle soluzioni e dei servizi BSS cloud-based per le telecomunicazioni, come partner per la trasformazione digitale. In particolare, Qvantel metterà a disposizione di Wind Tre, per un periodo di sei anni, una significativa parte del sistema BSS (Business Support System), incluso il CRM (Customer Relationship Management) e l’omni-channel. L’accordo prevede, inoltre, da parte di Qvantel, un servizio di gestione e manutenzione dei sistemi forniti, che consentiranno l’automazione dei processi di business, con numerosi vantaggi per i clienti dei brand Wind, 3 e Wind Tre Business. Con la soluzione di Qvantel, Wind Tre potrà proporre un’offerta digitale all’avanguardia e garantire una customer experience ottimale nell’utilizzo dei canali online.

La nuova piattaforma IT permetterà, allo stesso tempo, di semplificare i processi di business, per renderli più agili ed efficienti. Benoit Hanssen, CTO di Wind Tre, commenta: “La nuova piattaforma digital di Wind Tre ha l’obiettivo di supportare i più innovativi servizi online, per rispondere al meglio alle esigenze dei clienti, sempre più orientati al digitale. Wind Tre, attraverso la significativa partnership con Qvantel, potrà digitalizzare la propria offerta con una proposta distintiva nel mercato”. Ove Anebygd, CEO di Qvantel, afferma: “Il successo dei nostri clienti è sempre una priorità per noi. Siamo molto lieti di poter supportare Wind Tre nel suo percorso di digitalizzazione e di crescita, attraverso nuove offerte e nuove attività di business.

Questo accordo pluriennale è la prova del nostro impegno e della nostra continua ambizione nel migliorare il business dei nostri clienti". Wind Tre Wind Tre, guidata da Jeffrey Hedberg, è ai vertici del mercato mobile in Italia e tra i principali operatori alternativi nel fisso. L’azienda è nata dalla fusione delle due società operative H3G S.p.A e Wind Telecomunicazioni S.p.A. a seguito della joint-venture paritetica creata dai rispettivi azionisti CK Hutchison e VEON. Wind Tre sta realizzando significative efficienze e importanti investimenti in infrastrutture digitali. La nuova capacità finanziaria e industriale permette a Wind Tre di fornire servizi innovativi, di elevata qualità ed una maggiore velocità di rete in linea con la crescente domanda di connettività e con le aspettative di consumo di famiglie ed imprese.

L’azienda ha l’obiettivo di diventare un player di riferimento nell’integrazione fisso-mobile e nello sviluppo delle reti in fibra di nuova generazione grazie anche all’accordo con Open Fiber per la realizzazione della rete in banda ultralarga in Italia. Sul fronte del mobile, Wind Tre dispone di 21.000 siti di trasmissione e di una significativa disponibilità di frequenze.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.windtre.it. Qvantel Qvantel sta guidando la trasformazione digitale nel campo degli operatori di telecomunicazione con le proprie innovative soluzioni BSS cloud-based, fornite sotto forma di servizio (BSSaaS). Supportiamo gli operatori di servizi di comunicazione a massimizzare la loro efficienza aziendale, ad offrire esperienze eccezionali ai propri clienti ed a ridurre i costi operativi - con risultati fino all'80% di riduzioni degli OPEX BSS. Qvantel è una società privata con oltre 1000 dipendenti con uffici in Finlandia, Colombia, Estonia, India, Italia, Singapore, Spagna, Svezia, Ucraina e Stati Uniti. Qvantel è tra le “1,000 Companies to Inspire Europe” definite dal London Stock Exchange per il 2017.

 

Redazione

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